2022.02.22
A causa de l'epidèmia contínua dels darrers anys i la complexitat de l'epidèmia internacional, ha plantejat grans reptes als negocis internacionals de l'empresa, especialment per a la instal·lació i la posada en marxa in situ a l'estranger. Durant aquest període, XinBo, del departament de servei postvenda de l'empresa, es va oferir voluntari per anar al Pakistan dues vegades. Amb la premissa de fer una bona feina en la prevenció d'epidèmies, va superar diverses dificultats i va completar amb èxit la instal·lació i la posada en marxa de clients estrangers. El seu bon servei va guanyar elogis i confiança il·limitats dels clients cap a l'empresa.
Durant l'epidèmia, XinBo va abandonar el país dues vegades i el servei va durar més de 130 dies. Just quan acabava de tornar a casa, l'empresa va rebre una sol·licitud de servei urgent de clients de Bangladesh. Sense pensar-s'ho bé, va tornar a acceptar la comanda i va anar al lloc de servei a l'estranger amb l'esforç de resoldre les necessitats urgents dels clients. El bon servei de XinBo de "pensar què pensen els clients i què pot aconseguir l'empresa" s'ha convertit en un vincle entre els clients i l'empresa, aportant un desenvolupament de més abast i una situació beneficiosa per a l'empresa i els clients.
La situació de l'epidèmia a l'estranger és complicada i confusa, però ell fa un pas enrere i va a països desconeguts només per instal·lar i depurar per als clients. La situació in situ del client era complexa. La va resoldre un per un, va completar l'acceptació i el lliurament dels productes de l'empresa amb unes habilitats i uns serveis excel·lents i es va guanyar els elogis dels clients. Els seus serveis van enfortir les oportunitats de desenvolupament futur de l'empresa client.
Per tal de reconèixer la seva destacada menció d'atenció al client, l'empresa li atorgarà una recompensa única de 10.000 RMB amb l'aprovació del gerent general. Al mateix temps, s'anima a tots els empleats a aprendre del camarada XinBo i a fer més contribucions al desenvolupament de l'empresa basant-se en els seus propis càrrecs.
Data de publicació: 23 de febrer de 2022